Le chargeur AC Version WiFi ne peut pas être ajouté par Tuya

J'ai reçu les commentaires des clients aujourd'hui, c'est également un problème courant.

L'utilisateur a installé la version WiFiCharger AC EVDans un environnement avec couverture WiFi, mais l'appareil ne peut être trouvé lors de l'ajout de produits avec Tuya. Quelle est la raison?

En fait, la raison principale est qu'un appareil ne peut être ajouté que par un tuya, la raison pour laquelle vous ne pouvez pas ajouter, car cet appareil a été ajouté par Tuya, par exemple, lorsque le test de produit d'usine, le personnel doit utiliser Tuya ajouter le chargeur pour tester les fonctions du produit. Puis j'ai oublié de supprimer l'appareil après le test.

À l'heure actuelle, il vous suffit d'appuyer sur le bouton d'arrêt d'urgence sur le côté de l'appareil, de le maintenir pendant 5 secondes et d'entendre un bip, indiquant que l'appareil est retourné à l'état d'usine. À ce stade, vous pouvez rouvrir Tuya pour ajouter l'appareil.